Användarvillkor

1. Vem du ingår avtal med

Livsbok ("Tjänsten") tillhandahålls av Lundgren & Partner AB, ett svenskregistrerat bolag som bedriver verksamhet under namnen "Livsbok" / "Our Voice Book" ("vi", "oss", "vår"). Genom att använda Tjänsten ingår du avtal med Lundgren & Partner AB. Du når oss på support@ourvoicebook.com.

2. Godkännande

Genom att skapa ett konto, spela in, köpa eller på annat sätt fortsätta använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Om du använder Tjänsten för en organisations räkning intygar du att du har rätt att binda organisationen. Om du använder den som privatperson intygar du att du är myndig i ditt hemland.

3. Tjänsten

Med Livsbok spelar du in dina minnen med rösten. Vi transkriberar dem automatiskt, föreslår följdfrågor och kapitelrubriker med AI och sammanställer resultatet till en digital bok som kan laddas ner (PDF, EPUB, Word) och valfritt beställas som tryckt bok via vår tryckpartner. Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar rätt att använda Tjänsten för personligt bruk.

4. Tillåten användning

Du får inte missbruka Tjänsten. Du får särskilt inte:

• använda Tjänsten för olagliga ändamål, bedrägeri eller skräppost,
• ladda upp eller skapa innehåll som gör intrång i någons immateriella rättigheter, integritet eller andra rättigheter,
• ladda upp olagligt innehåll, hatpropaganda, deepfakes eller innehåll som utger sig för att vara någon annan utan dennes samtycke,
• störa Tjänstens säkerhet (skadlig kod, intrångsförsök, skrapning, kringgående av tekniska begränsningar),
• bakåtkompilera, sälja vidare eller distribuera Tjänsten.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter hemliga, för all aktivitet på ditt konto och för att lämna korrekta kontouppgifter.

5. Ditt innehåll och AI-genererat resultat

Du behåller äganderätten till dina inspelningar, transkriberingar och bilder. Du ger oss en begränsad licens att lagra, behandla och överföra innehållet enbart för att leverera Tjänsten (inklusive transkribering, AI-stöd, export och tryck). Du intygar att du har rätt till det ljud, den text och de bilder du laddar upp, inklusive samtycke från andra vars röst eller bild förekommer.

Tjänsten använder AI för att transkribera tal och föreslå frågor och rubriker. AI-resultat kan vara felaktigt eller ofullständigt och bör granskas av dig innan publicering eller tryck. Det utgör inte professionell, medicinsk, juridisk eller ekonomisk rådgivning. Du ansvarar för hur du använder resultatet.

Vi kan ta bort eller begränsa innehåll som bryter mot dessa villkor, och vi kan neka eller filtrera AI-resultat. Om du anser att innehåll i Tjänsten kränker dina rättigheter, kontakta support@ourvoicebook.com så granskar vi och tar vid behov bort det. Konton som upprepat gör intrång avslutas.

6. Våra immateriella rättigheter

Vi behåller alla rättigheter till Tjänsten, inklusive programvara, design, dokumentation och varumärke. Inget i dessa villkor överför dessa rättigheter till dig.

7. Betalning, fakturering och skatt

Att låsa upp din bok är ett engångsköp för 299 kr (inklusive moms där det är tillämpligt). Tryckta böcker prissätts separat vid beställningstillfället.

Vår beställningsprocess hanteras av Stripe, vår betalleverantör. Stripe sköter betalningshantering, fakturering och skatteefterlevnad för våra ordrar. Lundgren & Partner AB är säljare och hanterar all kundservice och alla returer.

Betalning, fakturering, skatt, avbeställning och återbetalning regleras av Stripes konsumentvillkor. Se även vår återbetalningspolicy.

8. Servicenivå

Vi arbetar för att Tjänsten ska vara tillgänglig och pålitlig, men vi garanterar inte oavbruten eller felfri drift. I den utsträckning lagen tillåter friskriver vi oss från alla underförstådda garantier, inklusive säljbarhet och lämplighet för ett visst ändamål.

9. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst om du väsentligt bryter mot dessa villkor, inte betalar, utgör en säkerhets- eller bedrägeririsk eller upprepat eller allvarligt bryter mot reglerna för tillåten användning. Du kan sluta använda Tjänsten när som helst och begära att ditt konto raderas. Efter avslut får du skälig tid att exportera din bok innan innehållet raderas.

10. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter är vårt sammanlagda ansvar begränsat till de avgifter du betalat oss under de 12 månader som föregick anspråket. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, inklusive utebliven vinst, förlorade data eller förlorad goodwill. Inget begränsar ansvar för bedrägeri, dödsfall eller personskada orsakad av vårdslöshet, eller ansvar som inte kan uteslutas enligt lag. Du håller oss skadeslösa mot anspråk som uppstår ur ditt innehåll, olaglig användning eller brott mot dessa villkor.

11. Ändringar, lagval och tvister

Vi kan uppdatera dessa villkor; väsentliga ändringar meddelas i appen. Villkoren regleras av svensk lag och tvister prövas av svensk domstol, utan att det påverkar tvingande konsumenträttigheter i ditt hemland. Vi får överlåta avtalet i samband med fusion eller förvärv; du får inte överlåta det utan vårt samtycke. Ingen part ansvarar för dröjsmål orsakade av händelser utanför dess rimliga kontroll.